Managementsysteme für Qualität und Arbeitssicherheit sowie Umwelt- und Gesundheitsschutz in der Kampfmittelbergung:

Der Auftragnehmer hat die uneingeschränkte Pflicht, unter höchsten Kriterien Arbeitssicherheit für sein Räumpersonal zu gewährleisten, die geforderte Ausführungsqualität zu erbringen und das innige Bestreben, diese Projekte mit einem positiven Ertragsergebnis abzuschließen. Aus diesen Gründen haben wir in unserem Unternehmen ein Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001/2000 eingeführt.

Kampfmittelbergung verlangt uneingeschränkt und dauerhaft eine qualitativ hochwertige Ausführung aller Arbeiten bei strikter Arbeitssicherheit. Als Dienstleistungsunternehmen haben wir die uneingeschränkte Pflicht, dem Kunden gegenüber die Qualität in unserer Arbeitsausführung abzuliefern, die er verlangt und die uns vom Gesetzgeber vorgeschrieben ist. Um diese Forderungen erfüllt zu bekommen, muss in das Unternehmen ein schriftlich abgefasstes und allen Mitarbeitern ständig zugängliches Sicherungssystem installiert und etabliert sein. Die auf das Dienstleistungsprogramm unseres Unternehmens bei Berücksichtigung aller Gesetzte, Verordnungen und Anweisungen bezogenen Qualitätsforderungen, die von allen Abteilungen zu erfüllen sind, finden sich wieder im Qualitätsmanagement-Handbuch mit den Verfahrensanweisungen. Aus der Sicht und Überzeugung unseres Hauses sind zertifizierte Managementsysteme für Qualität und Arbeitssicherheit unabdingbare Voraussetzungen, die von jedem Unternehmen zu erbringen sind, will es in der Kampfmittelbergung qualifiziert tätig werden.

Was ist unter "Qualitätsmanagement" zu verstehen?
  • Alle betrieblichen Abläufe und die Organisation des Unternehmens werden im Hinblick auf die Voraussetzung zur Erfüllung der Kundenanforderungen optimiert und durch Verfahrensanweisungen schriftlich festgelegt.
  • Bei der Optimierung der betrieblichen Tätigkeiten steht die Fehlervermeidung vom ersten Arbeitsschritt an im Vordergrund, sowie die Motivation der Mitarbeiter zu aktivem Qualitätsbewusstsein.
  • Im Qualitätsmanagement-Handbuch, das der Information der Mitarbeiter und der Kunden dient, wird das QMS des Unternehmens beschrieben.
  • Mitwirkung im Qualitätsmanagement heißt, der übernommenen Zuständigkeit und Verantwortung uneingeschränkt nachzukommen und die eigene Arbeit verantwortlich im Sinne der Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens einbringen.
  • Der Kunde sollte zertifizierte Managementsysteme von seinen Anbietern bzw. Dienstleistern fordern; denn er, der Kunde braucht ein Höchstmaß an Sicherheit hinsichtlich der Qualität der auszuführenden Arbeiten.
  • Steht er, der Auftraggeber, doch, trotz aller geforderten Sicherheitsstellungen, letztendlich selbst in der Haftung.
  • Das gilt inhaltlich genauso für das Managementsystem für Arbeitssicherheit, Gesundheits- und Umweltschutz.
  • Die Einführung von Managementsystemen für Arbeitssicherheit und Qualität ist für das Unternehmen kein billiger Spaß.
  • Es geht ins Geld, quasi als Vorleistung. Uns hat der Spaß sehr viel Geld gekostet und einer unserer Feuerwerker ist noch immer vollzeitlich nur mit der internen Pflege und Weiterentwicklung dieser Managementsysteme beschäftigt.
  • Aber einmal etabliert und in die Köpfe der Mitarbeiter hineingeschult und hinein erzogen, zahlt es sich sehr schnell aus.

Was haben wir mit dem Aufbau dieses Qualitätsmanagementsystems erreicht?

  • Alle Mitarbeiter haben sich ein umfassendes Bewusstsein hinsichtlich ihrer eigenen Tätigkeit, Zuverlässigkeit, Verantwortung, Arbeitsqualität, Arbeitssicherheit und Effizienz angeeignet.
  • Vielen Mitarbeitern wurde bei der Erarbeitung der Unterlagen und Dokumente erst voll bewusst, welchen Umfang an Verantwortung und Pflicht sie in Ihren Funktionen haben.
  • Die Bewusstseinsmachung von Pflicht und Verantwortung führte zu gesteigerter Motivation. Die Mitarbeiter identifizieren sich viel intensiver mit der übernommenen Aufgabenstellung und mit ihrem Unternehmen.
  • Qualitätsbewusstsein führt zwangsläufig zu mehr Verantwortungsbewusstsein und Arbeitssicherheit.
  • Die Mitarbeiter akzeptieren das Leistungsprinzip.
  • Alle Arbeitsabläufe in Planung und Ausführung basieren auf dem Gedanken der Qualitätssicherung.
  • Alle Mitarbeiter arbeiten konzentrierter, geplanter, überlegter und damit effizienter.
  • Praktiziertes Management in Qualität, Arbeitssicherheit und Gesundheits- und Umweltschutz reduziert Kosten.
Detlef Knobloch, Schollenberger Kampfmittelbergung GmbH, Celle